Gestão de Laboratórios
- Interpretação da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 Requisitos Gerais para Competência de Laboratórios de Ensaio e Calibração
- Gestão de Riscos em Laboratórios ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017
- Formação de Auditor Interno Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017
- Análise crítica do conteúdo dos certificados de calibração
- Confirmação Metrológica e Cálculos de Incerteza de Medição
Interpretação da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 Requisitos Gerais para Competência de Laboratórios de Ensaio e Calibração
Objetivo
Este treinamento objetiva interpretar e discutir os requisitos da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 Requisitos Gerais Para Competência de Laboratório de Ensaio e Calibração aplicáveis a implantação de um sistema de gestão da qualidade para fins de acreditação junto à Rede Brasileira de Laboratórios de Ensaio ou à Rede Brasileira de Calibração, ambas mantidas pelo Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial –INMETRO
Público Alvo
Treinamento destinado a profissionais atuantes na área de gestão da qualidade e controle da qualidade de ensaios e calibração de instrumentos de medição.
Conteúdo Pragmático
. Introdução aos requisitos de competência de laboratórios
. Referências normativas
. Termos e definições
. Interpretação dos requisitos da Norma ISO 17025;
. Diretrizes para a preparação de laboratórios;
. O processo de acreditação;
. Relação entre a ISO 17025 e a ISO 9001;
Duração: 16:00h
Gestão de Riscos em Laboratórios ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017
Objetivos
Capacitar profissionais para análise e gestão de riscos com o objetivo de promover ações de melhoria contínua em Sistemas de Gestão da Qualidade.
Público alvo
Gerentes, coordenadores, especialistas, auditores, consultores, analistas e outros profissionais envolvidos com o Sistema de Gestão da Qualidade.
Conteúdo programático:
. Introdução ao gerenciamento de riscos;
. Conceituação - Risco: tipos, fatores determinantes e condicionantes;
. Análise Qualitativa e Quantitativa do Risco;
. Prevenção de perdas. Gerenciamento contínuo;
. Métodos de avaliação de riscos;
. Integração com normas ISO da Qualidade
Duração: 8:00h
Formação de Auditor Interno Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017
Objetivos
O Curso Interpretação e Formação de Auditor Interno ISO/IEC 17025:2017 tem
por objetivo fornecer aos participantes o conhecimento dos requisitos da norma, as
evidências necessárias, técnicas e práticas envolvidas na condução de auditorias do
sistema de gestão de laboratórios. A apresentação dos conceitos é realizada de
forma interativa enfatizando atividades que envolvam trabalho em grupo, exercícios
práticos e troca de experiências, o que propicia aos participantes a assimilação e o
entendimento dos requisitos da norma, do planejamento e condução de uma
auditoria interna de sistema de gestão de laboratórios em conformidade com a
ISO/IEC 17025:2017.
Público alvo
Todos os colaboradores das organizações acreditadas e/ou em processo de
acreditação e os profissionais interessados em conhecer/rever os Requisitos da
ISO/IEC 17025:2017 e na condução de auditorias internas do sistema de gestão de
laboratórios em conformidade com a ISO/IEC 17025:2017.
Conteúdo Programático:
Modulo I
Sistemas de gestão para Laboratórios
- Tipos de sistemas de gestão para Laboratórios
- Processo de acreditação
- Laboratórios acreditados
- Ensaios x Agências x Reconhecimento do sistema de gestão
Modulo II
- Termos, definições e objetivos gerais da norma
- Requisitos gerais
- Requisitos de estrutura
- Requisitos de recursos (pessoas, equipamentos, instalações ambientais,
produtos e serviços)
- Requisitos de processo (provisão e realização dos serviços e controles
técnicos)
- Requisitos do sistema de gestão
- Exercícios de aplicação
Módulo III
- Documentação do Organismo Acreditador (Inmetro)
Módulo IV
- Como avaliar a gestão de riscos para laboratório
- Aplicabilidade de metodologias
Módulo V
Auditoria do Sistema de Gestão da Qualidade - ABNT NBR ISO
19011:2018
- Princípios de Auditoria
- Gerenciamento do Programa de Auditoria
- Implementação do Programa de Auditoria
- Execução da auditoria
- Competência e avaliação dos auditores
- Conhecimentos e habilidades do Auditor de Gestão da Qualidade
- Estudos de casos e exercícios
Duração: 24h
Análise Crítica do Conteúdo dos Certificados de Calibração
Objetivo
Os principais objetivos da análise crítica de um certificado de calibração são: Identificar se o certificado foi emitido com todos os requisitos determinados pela norma 17025; avaliar se os valores são apresentados de forma correta; E principalmente saber se o instrumento de medição, está apto para o uso.
Público alvo
Gerentes, Supervisores e Técnicos de Laboratórios, Metrologistas, Laboratoristas, Técnicos de Manutenção de Instrumentos de Medição.
Conteúdo
Módulo 1
Introdução
Porque medir?
Módulo 2
Certificação e Acreditação
Laboratórios acreditados
Diferenças entre acreditação e certificação – laboratórios acreditados e laboratórios rastreados
Módulo 3
Grandezas
Conceitos e definições gerais da metrologia;
Apresentação de resultados de calibração ;
Especificações de aquisição de serviços de calibração;
Módulo 4
Cadeia de rastreabilidade
Equipamentos – NBR ISO/IEC 17025:2017 – 6.4
Rastreabilidade metrológica - NBR ISO/IEC 1702:20175 – 6.5
Garantia da validade dos resultados - NBR ISO/IEC 1702:20175 – 7.7
Recursos de monitoramento e medição – NBR ISO 9001:2015 – 7.1.5
Módulo 5
Etapas de análise crítica do certificado;
Análise do conteúdo;
Análise do atendimento aos critérios de calibração;
Registros da análise do certificado ;
Ações decorrentes para aceitação ou rejeição dos dispositivos de medição;
Modulo 6
Zona de conformidade
ISO 14253-1: Especificações geométricas de produtos - inspeção por medição de postos de trabalho e equipamentos de medição
Exercícios
Duração: 8 h
Confirmação Metrológica e Cálculos de Incerteza de Medição
Objetivos
Mostrar as principais recomendações e procedimentos aplicáveis na prática, contidos no documento "Guia para a Expressão da Incerteza de Medição" (versão brasileira) das instituições internacionais ISO, IEC, BIPM, OIML, EAL, NAMAS/UKAS e INMETRO, também abordando recomendações de outros Guias derivados.
Público alvo
Gerentes, Supervisores e Técnicos de Laboratórios, metrologistas, laboratoristas, técnicos de manutenção de instrumentos de medição.
Conteúdo programático
- Introdução e conceitos fundamentais,
- Definições básicas em metrologia: o vocabulário Internacional e o SI.,
- Estatística Básica (noções de estatística; média aritmética; medidas de dispersão; amplitude total; desvio padrão; desvio padrão da população (σ); desvio padrão amostral (s),
- Precisão; exatidão e precisão x exatidão;
- Erros e incertezas (erros de medição; erro sistemático e erro Aleatório; incerteza de medição; fontes de incerteza; classificação das fontes de incerteza),
- Incertezas de medição do Tipo A e Tipo B,
- Expandindo e combinando (incerteza padrão; incerteza combinada; combinada expandida; arredondamento da incerteza expandida; fator de abrangência; graus de liberdade; graus de liberdade efetivos),
- Expressão da incerteza de medição e avaliação da conformidade,
- Passo a passo par ao cálculo de incertezas de medição,
- Estudo de caso e metodologia,
- Exercícios de aplicação
Duração: 16 h