Ferramentas de Gestão

  • Confirmação Metrológica e Cálculos de Incerteza de Medição
  • Análise Crítica de Certificados de Calibração e Validação de Equipamentos de Medição
  • FMEA – Análise dos Modos e Efeito das Falhas
  • Tratamento de Não Conformidade
  • Método Shumacher
  • 5 S - Cinco Pontos Chaves para o Ambiente da Qualidade Total

Confirmação Metrológica e Cálculos de Incerteza de Medição

Objetivos

Mostrar as principais recomendações e procedimentos aplicáveis na prática, contidos no documento "Guia para a Expressão da Incerteza de Medição" (versão brasileira) das instituições internacionais ISO, IEC, BIPM, OIML, EAL, NAMAS/UKAS e INMETRO, também abordando recomendações de outros Guias derivados.

 

Público alvo

Gerentes, Supervisores e Técnicos de Laboratórios, metrologistas, laboratoristas, técnicos de manutenção de instrumentos de medição.

 

Conteúdo programático

  • Introdução e conceitos fundamentais,
  • Definições básicas em metrologia: o vocabulário Internacional e o SI.,
  • Estatística Básica (noções de estatística; média aritmética; medidas de dispersão; amplitude total; desvio padrão; desvio padrão da população (σ); desvio padrão amostral (s),
  • Precisão; exatidão e precisão x exatidão;
  • Erros e incertezas (erros de medição; erro sistemático e erro Aleatório; incerteza de medição; fontes de incerteza; classificação das fontes de incerteza),
  • Incertezas de medição do Tipo A e Tipo B,
  • Expandindo e combinando (incerteza padrão; incerteza combinada;i combinada expandida; arredondamento da incerteza expandida; fator de abrangência; graus de liberdade; graus de liberdade efetivos),
  • Expressão da incerteza de medição e avaliação da conformidade,
  • Passo a passo par ao cálculo de incertezas de medição,
  • Estudo de caso e metodologia,
  • Exercícios de aplicação

 

Duração: 16 h

Análise Crítica de Certificados de Calibração e Validação de Equipamentos de Medição

Objetivos

Este curso tem por objetivo abordar as  técnicas para avaliar certificados e relatórios de calibração e a validação de equipamentos em função dos resultados, margens de incertezas e erros aleatórios e sistemáticos. Este curso também apresenta casos de certificados e resultados da calibração e fornece conhecimentos de metrologia, de estatística e de cálculo de incerteza necessários a interpretação de certificados de calibração.

 

Público alvo

Profissionais da indústria e laboratórios envolvidos no gerenciamento e/ou no controle metrológico de equipamentos de medição e padrões.

 

Conteúdo programático

  • Breve histórico do Sistema Internacional (SI),
  • Sistemas de gestão de laboratórios;
  • Conceitos metrológicos,
  • Grandezas e unidades,
  • Requisitos sobre controle de equipamentos ISO 9001 e ISO 17025,
  • Confiabilidade metrológica,
  • Rastreabilidade,
  • Análise de certificados de calibração,
  • Critérios para aceitação de certificados de calibração,
  • Critérios par validação de equipamentos de medição,
  • Seleção de equipamentos,
  • Checagens intermediárias,
  • Como comprar serviços de calibração,
  • Estudos de caso,
  • Exercícios

 

Duração: 16 h

FMEA – Análise dos Modos e Efeito das Falhas

Objetivo
O treinamento de FMEA visa capacitar o participante a desenvolver através da
ferramenta a detecção preventiva das causas e consequências das falhas potenciais
durante as fases de projeto do produto e/ou desenvolvimento do processo.

Público alvo
Gerentes, Chefes, Supervisores, Engenheiros de Projeto do Produto / Processo /
Qualidade, Engenheiros / Técnicos de Manufatura, Técnicos ligados à Qualidade /
Produtividade.

O que sua equipe vai aprender o com o Treinamento em FMEA?

Durante o treinamento em FMEA, os participantes irão compreender os conceitos
gerais de confiabilidade com foco nas questões ligadas a confiabilidade dos
sistemas.

Identificar falhas potenciais que podem impactar a continuidade das
operações

Entender os conceitos das ferramentas FMEA (Análise dos Modos de Falha)
e FTA (Análise da Árvore de Falhas) e suas formas de aplicação na realidade da
gestão operacional e da manutenção industrial.

Conteúdo programático:

Conceitos Básicos :
. Definição do FMEA e objetivos
. Relação FMEA com Sistema da Qualidade
. História
. Implementação - FMEA
Características do FMEA - Projeto e Processo :
. Definições
. Início
. Itens Principais
. Função dos Componentes
. Função do Modo de Falha
. Função do Efeito da Falha
. Função da Causa da Falha
. Critérios de Avaliação
. Avaliação do índice de Risco
. Análise do índice de Risco
. Ações Recomendadas
. Responsabilidade pela Ações
. Acompanhamento das Ações
. Exercício - FMEA Processo e Projeto

Duração: 8hs

Tratamento de Não Conformidade

Objetivo
Desenvolver as práticas e metodologias para tomada de ações corretivas e
preventivas por meio do trabalho em equipe.

Público alvo
Técnicos ligados à Qualidade / Produtividade e profissionais que estão envolvidos
com solução de problemas a nivel de processo, produto e prestação de serviços.

Estrutura do Curso:

1. Conceitos fundamentais - ação corretiva e preventiva;
2. Conceito de falha e defeito;
3. Condução dos trabalhos em equipe;
4. Ciclo de solução de um problema com base no ciclo PDCA e ferramentas
aplicáveis:
- Identificação de possíveis problemas e oportunidades;
- Levantamento de dados e informações;
- Levantamento de possíveis causas;
- Determinação de possíveis soluções;
- Planejamento de ações/decisões;
- Tomada de ações/decisões;
- Análise crítica e abrangência das ações tomadas;
- Preenchimento da Solicitação de Ação Corretiva/Preventiva;
- Investigação das causas;
- Estabelecimento do Plano de Ação
- Análise da Eficácia

Duração: 14hs

Método Shumacher

Objetivo
Capacitar profissionais para análise dos instrumentos e adequação dos intervalos de calibração.

Público alvo
Gerentes, coordenadores, especialistas, auditores, consultores, analistas e outros profissionais envolvidos com o Sistema de Gestão da Qualidade.
Será enviado ao participante apostila e material de apoio para a realização dos exercícios.

Conteúdo programático:
Introdução aos conceitos metrológicos;
Conceituação – comparação do Método Schumacher com outros métodos
Análise Qualitativa e Quantitativa do Risco;
Prevenção de perdas. Gerenciamento contínuo;
Métodos de avaliação de riscos;
Integração com normas ISO da Qualidade;
Exercícios práticos.

Duração: 04 h

5 S - Cinco Pontos Chaves para o Ambiente da Qualidade Total

Objetivos

Com este treinamento, o aluno poderá:

  • Entender o princípio de cada um dos sensos e como esses podem ser aplicados no ambiente empresarial.
  • Analisar criticamente a aplicação do 5S tanto em ambiente industrial quanto em ambiente administrativo.
  • Auditar um programa 5S dentro de uma organização.
  • Disseminar e ser um multiplicador da metodologia dentro de uma empresa.
  • Garantir a manutenção e continuidade do programa 5S, bem como os resultados através da melhoria contínua.

Púbico alvo

Destina-se a todos que são responsáveis por liderarem melhorias de qualidade que proporcionam estabilidade nos processos em suas empresas.

Destina-se aos diretores, gerentes, supervisores, compradores, planejadores, coordenadores, técnicos em processos e colaboradores em geral que são responsáveis por liderarem projetos de melhoria contínua nos processos de produção, fabricação e serviços.

Direcionado a todas as empresas em qualquer nível de “Lean Manufacturing”.

Estudantes que desejam conhecer o programa 5S para melhoria contínua e seus impactos nas organizações.

Pré requisitos

Para este tipo de treinamento, não se faz necessária a comprovação de experiência anterior com treinamentos anteriores, apenas a necessidade de uma internet que garanta uma conexão segura para o desenvolvimento das aulas.

Conteúdo programático

Objetivos

A Quem se Destina, Objetivos e Metas

Panorama Mundial

Significado, Origem, Vantagens, Benefícios e Resultados

5S Housekeeping. Metodologia 5S Housekeeping. A origem dos 5S. O que é o programa 5S 5S Housekeeping, objetivos, Seiri/Organização, Seiton/Ordenação.

5S Housekeeping. Seiso/Limpeza, Seiketsu/Asseio, Shitsuke/Disciplina. O 6º S Setsuyaku/Economia. Os 5S no dia a dia, seus benefícios. 5S Housekeeping. Indícios de 5S, etapas para implantação dos 5S.

5S Housekeeping. Continuação das etapas para implantação dos 5S, estudo de caso.

Duração: 8 h

 

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